Errores Comunes En El Desarrollo De Campañas Con IVR
Si bien es cierto el desarrollo de una campaña con respuesta de voz interactiva, o IVR, tiene varias fases donde puede cometerse errores...
DISKA es una compañía especializada en la prestación de servicios para la optimización de las comunicaciones y el manejo de la información, con impacto en los niveles de productividad y competitividad de sus clientes, comprometida por completo con la calidad y la innovación en cada uno de productos y servicios.
Identificando la situación actual y la deseada: mejorar la comunicación con clientes, administrar de forma más organizada, incrementar las ventas, mejorar el servicio al cliente, son situaciones problemáticas que ayudamos a solucionar
A partir de los requisitos identificados diseñamos y desarrollamos una solución óptima para lograr los resultados requeridos: Soluciones en comunicaciones,Desarrollo y despliegue de software,Soluciones de comunicación y software integradas en un sistema
Cada problema específico es abordado de una forma particular la solución tanto de software como de comunicaciones es implementada sin perder de vista el objetivo perseguido y los resultados propuestos
Cada vez que una solución es implementada, se hace un feed back que es parte importante del proceso, evaluando la forma como se ha cumplido con el resultado propuesto e identificando posibles aspectos de mejora
Con el servicio de Marketing Digital de Diska desarrolle acciones estratégicas para el aprovechamiento al máximo de las herramientas del internet con la aplicación de los principios del mercadeo para el cumplimiento de su objetivo.
Más InformaciónDiska cuenta con un equipo de profesionales especializados que estudiarán su necesidad para hacer el desarrollo y puesta en funcionamiento de software a la medida con una satisfacción garantizada
Más InformaciónCon Diska su APP será funcional, intuitiva, pensada en lo que el usuario ha de valorar en ella y lo más importante, orientada al cumplimiento de objetivos del negocio
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Las páginas Web de Diska son soluciones funcionales para una interacción con clientes y personas interesadas en su compañía a través de internet, con las herramientas para mejorar las relaciones en procesos específicos: compras, servicio al cliente, de a conocer sus servicios, ubique nuevos prospectos entre otros.
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La implementación de soluciones tecnológicas siempre obliga al desarrollo de acciones propias de la transferencia tecnológica: investigación...
Cuando se trata de mejorar la percepción que tienen nuestros clientes de nuestro producto o servicio, de aumentar posibilidades de recompra, de vender más a través de promociones, entre otras situaciones...
Como definición de IVR podemos definirlo como un sistema que genera llamadas de forma automática con una serie de mensajes debidamente elaborados para el establecimiento de una comunicación...